Deze handleiding is gemaakt om met Orbak en Cash-it de retouren bij te houden en eventueel de bestelling van de winkel te laten beïnvloeden door de retouren.
Door de producten aan het einde van de dag te retouren worden ze naar Orbak gestuurd.
In de dagafsluiting moet het winkelresultaat worden bepaald en worden de aantallen in de verkoopopdracht gezet in de kolom retouren.
Houd er rekening mee dat:
- het vinkje [retouren toegestaan] aan staat, dit staat in tabblad verkoop*
- bij factureren van de winkels de retouren daarin op een bepaalde manier verwerkt kunnen worden
- de prognoses bij het aanmaken rekening kunnen houden met de retouren
*in de reeds aangemaakte opdrachten wordt het vinkje niet direct meegenomen, zet deze dus aan een week voordat je hiermee gaat werken.
De handelingen die op de kassa uitgevoerd worden:
- Maak een transactie met de producten die retour gaan.
- Ga naar [alle functies] en kies voor [Retour]
- Kies een type Derving, de verschillende types worden opgeslagen in Orbak t.b.v. van de rapportage.
- Na de dagafsluiting van Cash-it en Orbak komen de retour aantallen in de verkoopopdracht van Orbak
(meestal de volgende dag)
