Marti Orbak Software

Mocht er iets aan de hand zijn met:

• de performance,
• de verbinding,
• bestellingen die niet geprint worden ,
• bestellingen die niet doorgegeven worden naar de kassa,
• werknemers en/ of tafels en/ of artikelen die niet te zien zijn,

dan kan het volgende gedaan worden (in deze volgorde) en controleer na iedere stap of het dan wel weer werkt:

1. Ververs de gegevens in de PDA

- Ga naar het beginscherm van de PDA en druk op [Verversen]:




- Controleer hierna of de PDA weer naar behoren werkt. Anders:

2. Controleer of de Cash-it Mobile Service loopt

- Ga naar het beginscherm van Cash-it en druk op [Cash-it Mobile]:




- Hier kun je de service starten door op [Start] te drukken en daarna op [Sluiten]:




- Controleer hierna of de PDA weer naar behoren werkt. Anders:

2. Controleer of de WIFI aan staat

- Kijk hier wat te doen om de WIFI verbinding te herstellen.


- Controleer hierna of de PDA weer naar behoren werkt. Anders:

3. Herstart de PDA

- Houd de aan/uit-knop een aantal seconden ingedrukt, totdat het keuze menu opkomt:

 

- Kies in het keuze menu voor [Power Off]:




- Druk hierna nogmaals op de aan/uit-knop (kort), om de PDA weer aan te zetten:

 

- Controleer hierna of de PDA weer naar behoren werkt. Anders:

4. Herstart de kassa

- Ga naar het beginscherm van Cash-it en druk op [Computer herstarten]:

 

- Controleer hierna of de PDA weer naar behoren werkt.