Order nieuwe klant komt niet online


Indien u een nieuwe klant online wilt zetten, u heeft alles gedaan maar er staat geen order online dan is het vermoedelijk het volgende gebeurd.


Zodra u een vaste order importeert krijgt deze een eigenschap [Vaste Order] of [EXTRAVestiging].



Indien u eerst de vaste order heeft geïmporteerd en pas hierna het vinkje in het afleveradres heeft aangezet dan staat de order van deze klant op [Vaste Order] en komt deze niet online.


Hoe kunt u de order online zetten?


De oplossing is om ervoor te zorgen dat het afleveradres aangevinkt is en nogmaals de vaste order importeren.

Volg onderstaande 3 stappen:


1.    Controleer of bij het afleveradres tabblad [EXTRAvestiging] het vinkje 'Klant maakt gebruik van EXTRAvestiging zakelijk bestellen' aan staat.



2.    Importeer de vaste order, alleen van dit afleveradres via menu [Orders | Importeren vaste order]

       U kunt zelf aangeven of u alleen bepaalde dagen wilt importeren




Hierna staat de order op status [EXTRAVestiging] en kan deze online gezet worden.


3.    Druk op [Exporteren EV Zakelijk] om de order online te zetten.