Order nieuwe klant komt niet online
Indien u een nieuwe klant online wilt zetten, u heeft alles gedaan maar er staat geen order online dan is het vermoedelijk het volgende gebeurd.
Zodra u een vaste order importeert krijgt deze een eigenschap [Vaste Order] of [EXTRAVestiging].
Indien u eerst de vaste order heeft geïmporteerd en pas hierna het vinkje in het afleveradres heeft aangezet dan staat de order van deze klant op [Vaste Order] en komt deze niet online.
Hoe kunt u de order online zetten?
Volg onderstaande 3 stappen:
1. Controleer of bij het afleveradres tabblad [EXTRAvestiging] het vinkje 'Klant maakt gebruik van EXTRAvestiging zakelijk bestellen' aan staat.
2. Zoek de order op via [Orders | Orders] en zet het bolletje bij EXTRAvestiging:
3. Voer nog een keer de export naar EV zakelijk voor de juiste week uit (als de melding komt dat er bestellingen klaar staan, dan eerst de import starten) en dan zou de order online beschikbaar moeten zijn.