Instellen van SPF- en DKIM-records voor betrouwbare e-mailaflevering via EXTRAvestiging


De e-mailservers van EXTRAvestiging versturen e-mails namens u als klant, bijvoorbeeld voor orderbevestigingen of nieuwsbrieven. Sommige ontvangende mailservers, zoals Gmail, Outlook365, Hotmail en Yahoo, controleren streng of het versturen namens uw domein wel is toegestaan. Dit doen zij ter bescherming tegen spam en phishing.

Als uw domein deze toestemming (nog) niet heeft gegeven, kunnen e-mails niet aankomen of foutmeldingen geven. 

U kunt bijvoorbeeld onderstaande foutmelding ontvangen:

MailEnable: Message could not be delivered to some recipients.
Reason: 550 81.26.209.136 is not allowed to send mail from marti-orbak.nl. Please see http://www.openspf.org/Why?...


✅ Oplossing: SPF-record aanpassen


Om te voorkomen dat e-mails vanuit EXTRAvestiging worden geblokkeerd, moet het SPF-record (Sender Policy Framework) in de DNS-instellingen van uw domein worden aangepast. Dit is meestal in een paar minuten geregeld via uw domeinbeheerder of hostingpartij.

Laat uw domeinbeheerder of hostingpartij het volgende toevoegen aan het bestaande SPF-record:

include:_spf.extravestiging.nl

⚠️ Vergeet het underscore _ niet!


Onder deze SPF-instructie vallen de volgende IP-adressen:

ip4:84.22.110.53  
ip4:84.22.102.152  
ip4:84.22.114.193  
ip4:84.22.117.9  
ip4:75.119.133.207

Een volledig SPF-record dat zowel EXTRAvestiging als Microsoft 365 (Outlook) toestaat, ziet er bijvoorbeeld zo uit:

"v=spf1 a mx include:_spf.extravestiging.nl include:spf.protection.outlook.com ~all"

✅ Instellen van DKIM


Naast SPF adviseren wij ook het instellen van DKIM (DomainKeys Identified Mail). DKIM voegt een digitale handtekening toe aan e-mails, waardoor ontvangende servers kunnen controleren of de e-mail onderweg niet is aangepast en echt afkomstig is van een geautoriseerde verzender.

Laat uw systeembeheerder de volgende CNAME-record toevoegen aan de DNS-instellingen van uw domein:

Hostnaam (naam):   k1._domainkey  
Type: CNAME  Waarde 
(doel): k1._domainkey.extravestiging.nl

? Deze stap is essentieel voor goede e-mailaflevering, met name richting Gmail en Microsoft 365.

? Extra hulpmiddelen

❓Vragen?

Neem gerust contact met ons op als u hulp nodig heeft bij het instellen van deze records. Onze supportafdeling helpt uw domeinbeheerder graag verder.